Los puntos de encuentro están listados en nuestra página web y en nuestras redes sociales.
Preguntas frecuentes FAQs
Sabemos que viajar puede generar muchas preguntas, ¡y estamos aquí para responderlas!
¿Qué es el servicio de gestión de equipaje de Bags&Go?
¡Es el sueño de cualquier viajero!
El servicio de traslado de equipaje de Bags&Go en Barcelona hace que tu viaje sea libre de preocupaciones.
Nos encargamos de recoger, almacenar y entregar tus maletas desde diferentes ubicaciones, como hoteles, apartamentos, aeropuertos y puertos. Disfruta de la libertad de explorar la ciudad sin la carga de llevar tus pertenencias.
Con Bags&Go, tu experiencia es más cómoda y placentera, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa: descubrir y disfrutar todo lo que Barcelona tiene para ofrecer.
¿Cómo puedo reservar el servicio de Locker + Luggage Delivery?
Puedes reservar fácilmente nuestro servicio de traslado de equipaje con anticipación a través de nuestra página web.
Simplemente completa el formulario con los detalles de la reserva, junto con las ubicaciones de recogida y entrega, y nosotros nos encargamos del resto.
¡Disfruta de una experiencia sin complicaciones con solo unos clics!
¿Cuánto cuesta el servicio de Locker + Luggage Delivery?
Los precios de los servicios de gestión de equipaje de Bags&Go varían según el tipo de traslado y las ubicaciones involucradas.
Nuestro Servicio de Traslado de Equipaje en Barcelona tiene un precio de 12 € por pieza, con un cargo mínimo de 24 €. Si solo transfieres una maleta, el costo total será de 24 €.
Para obtener información sobre otros servicios o asistencia personalizada, por favor, contacta con nuestro equipo.
¿Cómo funciona la entrega y recogida de equipajes en Hoteles?
La entrega y recogida de equipaje en Hoteles es sencilla.
Solo proporciona la información de tu reserva y la dirección del Hotel, y nuestro equipo recogerá o entregará tu equipaje en la recepción del Hotel a la hora acordada.
¿Puedo enviar mi equipaje a cualquier dirección con Bags&Go?
Sí, puedes enviar tu equipaje a cualquier dirección con Bags&Go.
Ya sea un Hotel, Apartamento, residencia privada o cualquier otra ubicación específica en todo el mundo. Solo asegúrate de proporcionar la dirección completa y correcta al hacer tu reserva.
¿Cuáles son las restricciones de tamaño y peso?
¡El tamaño no importa!
¿Puedo dejar varios equipajes para ser recogidos en diferentes direcciones?
¡Sí, puedes hacerlo!
Si tu equipaje quiere recorrer varios lugares, no hay problema. Solo indícanos dónde debe recogerse y entregarse cada maleta, y nos encargaremos de la logística.
¡Con Bags&Go, todo es posible!
¿Cómo puedo cancelar o modificar una reserva?
¡¿Cambiaste de planes?! ¡No hay problema! ¡A todos nos pasa!
Solo contacta a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Cuanto antes nos avises, más fácil será esquivar esos molestos cargos extra (¡como ninjas del servicio al cliente!). Estamos aquí para ayudarte, ¡y lo decimos en serio!
Política de cancelación:
- Cancelación con reembolso completo: Si cancelas 7 días antes del servicio, ¡te devolvemos todo!
- Cancelación entre 7 y 4 días antes del servicio: Aquí devolvemos el 50%, porque bueno, nos caes bien.
- Cancelación 3 días antes del servicio: En este caso, ya tenemos todo listo y los gastos corren al 100%. ¡Ups!
Contacto:
Tel: +34 934 437 265
Email: info@bagsandgo.com
¡Estamos a solo una llamada o un clic de distancia!
¿Está asegurado mi equipaje con los servicios de Bags&Go?
¡Absolutamente!
Tu equipaje está protegido mejor que en una caja fuerte. Nos aseguramos de que tus pertenencias estén seguras en cada etapa del proceso. ¡Viaja con tranquilidad!
¿Qué debo hacer si tengo problemas con la entrega o recogida de mi equipaje?
Si algo no sale como estaba planeado (aunque rara vez sucede), no te preocupes. Llámanos (+34 934437 265) de inmediato y resolveremos el problema lo más rápido posible. ¡Estamos aquí para salvar el día!
¿Cuál es el horario de entrega y recogida de equipajes?
Nuestras horas dependen de la ubicación y del tipo de servicio.
Para conocer los detalles, consulta nuestros horarios de operación en los formularios o contáctanos. Así sabrás exactamente cuándo tus maletas “volarán” hacia su próximo destino
¿Ofrecen servicio de entrega y recogida de equipajes en Aeropuertos y Puertos?
¡Absolutamente!
Aeropuertos, puertos, donde sea que nos necesites. Contamos con puntos de encuentro específicos para que todo el proceso sea fácil y sin complicaciones.
¡Consulta nuestra página web para más detalles sobre dónde encontrarnos!
¿Qué debo hacer si mi equipaje no ha sido recogido a tiempo?
Si hay un retraso, no entres en pánico.
Solo llámanos (+34 934 437 265) y lo resolveremos de inmediato. También puedes contactar a nuestro equipo de recogida (+34 618 059 872).
¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Cuál es el precio del servicio?
El precio base es de 12 € por maleta, con un mínimo de 2 maletas por servicio.
Los días adicionales de almacenamiento cuestan 5 € por día y por maleta. ¡No olvides reservar en línea para asegurar el mejor precio!
¿Puedo enviar mi equipaje a cualquier Hotel con Bags&Go?
¡Sí!
Bags&Go puede entregar y recoger equipaje en casi cualquier hotel del mundo. Si te diriges a un lugar exótico, simplemente envíanos los detalles y prepararemos una cotización personalizada. ¡No hay rincón del mundo fuera de nuestro alcance!
¿Cómo puedo saber que Bags&Go es una empresa segura?
¡Con Bags&Go, estás en buenas manos!
