Nuestros servicios de gestión de equipaje
Disfruta Barcelona sin maletas. La mejor opción para guardar
tus maletas en Barcelona. Recogemos, almacenamos y
entregamos a la hora y lugar que elijas.
Gestión de equipajes para grupos
Traslado eficiente y seguro de maletas desde un punto a otro.
Eventos, viajes en grupo o traslados turísticos.
Bags&Go se encarga de recoger, transportar y entregar los equipajes, permitiendo a los viajeros disfrutar de su experiencia sin cargas ni preocuparse.
Con un enfoque en la puntualidad y la seguridad, Bags&Go simplifica la logística, ofreciendo tranquilidad y comodidad a todos sus clientes.
Servicios especializados para Hoteles y Apartamentos
Early Check-In: Recogida del equipaje en el punto de llegada (ej. Aeropuerto) y entrega directa en el Hotel.
Check-Out en Destino: Recogida del equipaje en el Hotel y entrega en el destino final.
Lost & Found Management: Gestión de recogida y envio objetos olvidados, asegurando su recuperación y devolución.
Locker Storage: Almacenamiento seguro de equipaje para estancias prolongadas.
Facilitamos la experiencia de los huéspedes y optimizamos la gestión del equipaje.
Guests:
Locker + Luggage Delivery: Recogemos, almacenamos y entregamos tu equipaje desde desde el barco hasta tu destino o viceversa.
Gestión de Grupos: Coordinación del equipaje para grupos, asegurando una experiencia fluida desde el punto de origen hasta el barco.
Envíos de Equipajes: Envío del equipaje hacia y desde el barco.
Crew:
Gestión y Traslado de Equipaje: Coordinación del equipaje de la tripulación en grupo, incluyendo traslados desde el Aeropuerto/Hotel de Barcelona al barco y viceversa, así como envíos a domicilio.
Gestión de Compras Online: Recepción y entrega de compras realizadas en línea (como en Amazon) para la tripulación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio de entrega y recogida de equipajes de Bagsandgo?
El servicio de entrega y recogida de equipajes de Bagsandgo consiste en trasladar tus maletas desde y hacia diferentes ubicaciones, como hoteles, apartamentos, aeropuertos y puertos, proporcionando comodidad y eliminando la carga de llevar tus pertenencias contigo
¿Cómo puedo reservar el servicio de entrega y recogida de equipajes?
Puedes reservar nuestro servicio de entrega y recogida de equipajes con antelación a través de nuestra página web o contactando directamente con nuestro equipo. Solo necesitas proporcionar los detalles de tu reserva y las ubicaciones de recogida y entrega.
¿Cuánto cuesta el servicio de entrega y recogida de equipajes?
Los precios del servicio de entrega y recogida de equipajes varían según el tipo de traslado y las ubicaciones involucradas. Te recomendamos que consultes nuestra página web o contactes con nosotros para obtener una cotización personalizada.
¿Cómo funciona la entrega y recogida de equipajes en hoteles con Bagsandgo?
La entrega y recogida de equipajes en hoteles con Bagsandgo es simple. Solo proporciona la información de tu reserva y la dirección del hotel, y nuestro equipo se encargará de recoger o entregar tu equipaje en la recepción del hotel a la hora acordada.
¿Puedo enviar mi equipaje a cualquier dirección con Bagsandgo?
Sí, puedes enviar tu equipaje a cualquier dirección con Bagsandgo, ya sea un hotel, apartamento, domicilio particular u otra ubicación específica. Solo asegúrate de proporcionar la dirección completa y precisa al realizar tu reserva.
¿Cuáles son las restricciones de tamaño y peso para el servicio de entrega y recogida de equipajes?
Las restricciones de tamaño y peso pueden variar según el tipo de traslado y la ubicación. Te recomendamos que consultes nuestras políticas de equipaje o contactes con nosotros para obtener información específica sobre las restricciones aplicables.
¿Puedo dejar varios equipajes para ser recogidos en diferentes direcciones?
Sí, puedes dejar varios equipajes para ser recogidos en diferentes direcciones con Bagsandgo. Solo necesitas especificar las direcciones de recogida y entrega de cada equipaje al hacer tu reserva.
¿Cómo puedo cancelar o modificar una reserva de entrega y recogida de equipajes?
Puedes cancelar o modificar tu reserva de entrega y recogida de equipajes contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Te recomendamos que lo hagas con la mayor antelación posible para evitar posibles cargos adicionales.
¿Están asegurados mis equipajes durante la entrega y recogida?
Sí, tus equipajes están asegurados durante la entrega y recogida con Bagsandgo. Nos comprometemos a garantizar la seguridad y protección de tus pertenencias en todo momento.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con la entrega o recogida de mi equipaje?
Si experimentas algún problema con la entrega o recogida de tu equipaje, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para que podamos resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con la entrega o recogida de mi equipaje? Como por ejemplo si mi equipaje no ha sido entregado en la dirección especificada, si ha habido daños en el equipaje, o cualquier otro problema relacionado.
Si experimentas algún problema con la entrega o recogida de tu equipaje, como por ejemplo la no entrega en la dirección especificada, daños en el equipaje u otros problemas relacionados, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para que podamos resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas enfrentar durante el proceso de entrega y recogida de tu equipaje.
¿Cuál es el horario de entrega y recogida de equipajes?
El horario de entrega y recogida de equipajes puede variar según la ubicación y el tipo de servicio. Te recomendamos que consultes nuestros horarios de operación o contactes con nosotros para obtener información específica sobre los horarios disponibles.
¿Ofrecen servicio de entrega y recogida de equipajes en aeropuertos y puertos?
Sí, ofrecemos servicio de entrega y recogida de equipajes en aeropuertos y puertos. Contamos con puntos de encuentro específicos en estos lugares para facilitar la entrega y recogida de tus pertenencias.
¿Cómo puedo encontrar los puntos de encuentro de Bagsandgo en aeropuertos y puertos?
Puedes encontrar los puntos de encuentro de Bagsandgo en aeropuertos y puertos consultando nuestra página web y redes sociales o contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Te proporcionaremos toda la información necesaria para ubicar nuestros puntos de encuentro.
En el aeropuerto de Barcelona “El Prat”, nuestro punto de encuentro se encuentra en la Terminal 1 para recoger o entregar tu equipaje, y en la Terminal 2B para entregar tu equipaje.
En cuanto a los puertos de Barcelona, estaremos disponibles en todas las terminales de cruceros, incluyendo Moll Adossat y el World Trade Center, para atender tus necesidades de entrega y recogida de equipaje.
¿Qué debo hacer si mi equipaje no ha sido recogido a tiempo?
Si tu equipaje no ha sido recogido a tiempo, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente para informarnos sobre la situación. Haremos todo lo posible por resolver el problema y garantizar la entrega oportuna de tu equipaje. En caso de necesitar asistencia inmediata, puedes comunicarte con nuestro equipo de recogida al [teléfono de contacto]. Estaremos disponibles para ayudarte en cualquier momento.
¿Qué servicios adicionales ofrece Bagsandgo?
Además del servicio de entrega y recogida de equipajes, Bagsandgo ofrece servicios de Early Check In, Check Out en destino, Gestión de objetos olvidados (Lost&Found), Almacenamiento de equipajes en lockers y traslados de equipaje para grupos.
