Nuestros servicios de traslado y consigna de equipaje
Disfruta Barcelona sin maletas. La mejor opción para guardar
tus maletas en Barcelona. Recogemos, almacenamos y
entregamos a la hora y en el lugar que elijas.
⦁ Traslado de equipaje por Barcelona.
⦁ Hoteles: recogida (siempre con reserva anticipada) y/o entrega en la recepción del hotel.
⦁ Aeropuerto: recogida (siempre con reserva anticipada) y/o entrega en el punto de encuentro a la hora concertada con el cliente (terminal 1, planta 0, plataforma 33).
⦁ Apartamentos: Recogida (siempre con reserva anticipada) y/o entrega en la puerta del apartamento a la hora concertada con el cliente.
⦁ Puerto: recogida dentro de la terminal en el momento del desembarque (con o sin reserva) y/o entrega del equipaje directamente en la cabina del pasajero.
⦁ Traslado de equipaje de casa al destino de vacaciones y del destino a casa (descuento del 20% para la tripulación de los cruceros).
⦁ Servicio de lost&found: enviamos el equipaje perdido durante el viaje del cliente reuperado en el puerto de Barcelona de vuelta a su casa.
⦁ Servicio de locker: guardamos las maletas de los clientes los días que sean necesarios entre recogida y entrega.
⦁ Se hacen traslados de equipaje para grupos por toda España. (Adaptados a cualquier necesidad para liberar cargas y tiempo de espera causado por el equipaje).
⦁ Early Check In (recogida en punto de llegada para entrega en Hotel)
⦁ Check out en destino (recogida en Hotel para entregar en punto requerido)
⦁ Lost&Found Managment (gestión de los objetos olvidados por los clientes)
⦁ Locker Storage (Almacenamiento y gestión de equipajes de larga estancia)
⦁ Proveemos a las navieras un hub para recibir, custodiar y, posteriormente, entregar paquetería de compras online de los trabajadores.
⦁ Gestión y traslado de equipaje de la tripulación en grupo, que inicia o finaliza su relación laboral, del aeropuerto/hotel de Barcelona al crucero y viceversa e incluso envio a domicilio
Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio de entrega y recogida de equipajes de Bagsandgo?
El servicio de entrega y recogida de equipajes de Bagsandgo consiste en trasladar tus maletas desde y hacia diferentes ubicaciones, como hoteles, apartamentos, aeropuertos y puertos, proporcionando comodidad y eliminando la carga de llevar tus pertenencias contigo
¿Cómo puedo reservar el servicio de entrega y recogida de equipajes?
Puedes reservar nuestro servicio de entrega y recogida de equipajes con antelación a través de nuestra página web o contactando directamente con nuestro equipo. Solo necesitas proporcionar los detalles de tu reserva y las ubicaciones de recogida y entrega.
¿Cuánto cuesta el servicio de entrega y recogida de equipajes?
Los precios del servicio de entrega y recogida de equipajes varían según el tipo de traslado y las ubicaciones involucradas. Te recomendamos que consultes nuestra página web o contactes con nosotros para obtener una cotización personalizada.
¿Cómo funciona la entrega y recogida de equipajes en hoteles con Bagsandgo?
La entrega y recogida de equipajes en hoteles con Bagsandgo es simple. Solo proporciona la información de tu reserva y la dirección del hotel, y nuestro equipo se encargará de recoger o entregar tu equipaje en la recepción del hotel a la hora acordada.
¿Puedo enviar mi equipaje a cualquier dirección con Bagsandgo?
Sí, puedes enviar tu equipaje a cualquier dirección con Bagsandgo, ya sea un hotel, apartamento, domicilio particular u otra ubicación específica. Solo asegúrate de proporcionar la dirección completa y precisa al realizar tu reserva.
¿Cuáles son las restricciones de tamaño y peso para el servicio de entrega y recogida de equipajes?
Las restricciones de tamaño y peso pueden variar según el tipo de traslado y la ubicación. Te recomendamos que consultes nuestras políticas de equipaje o contactes con nosotros para obtener información específica sobre las restricciones aplicables.
¿Puedo dejar varios equipajes para ser recogidos en diferentes direcciones?
Sí, puedes dejar varios equipajes para ser recogidos en diferentes direcciones con Bagsandgo. Solo necesitas especificar las direcciones de recogida y entrega de cada equipaje al hacer tu reserva.
¿Cómo puedo cancelar o modificar una reserva de entrega y recogida de equipajes?
Puedes cancelar o modificar tu reserva de entrega y recogida de equipajes contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Te recomendamos que lo hagas con la mayor antelación posible para evitar posibles cargos adicionales.
¿Están asegurados mis equipajes durante la entrega y recogida?
Sí, tus equipajes están asegurados durante la entrega y recogida con Bagsandgo. Nos comprometemos a garantizar la seguridad y protección de tus pertenencias en todo momento.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con la entrega o recogida de mi equipaje?
Si experimentas algún problema con la entrega o recogida de tu equipaje, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para que podamos resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con la entrega o recogida de mi equipaje? Como por ejemplo si mi equipaje no ha sido entregado en la dirección especificada, si ha habido daños en el equipaje, o cualquier otro problema relacionado.
Si experimentas algún problema con la entrega o recogida de tu equipaje, como por ejemplo la no entrega en la dirección especificada, daños en el equipaje u otros problemas relacionados, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para que podamos resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas enfrentar durante el proceso de entrega y recogida de tu equipaje.
¿Cuál es el horario de entrega y recogida de equipajes?
El horario de entrega y recogida de equipajes puede variar según la ubicación y el tipo de servicio. Te recomendamos que consultes nuestros horarios de operación o contactes con nosotros para obtener información específica sobre los horarios disponibles.
¿Ofrecen servicio de entrega y recogida de equipajes en aeropuertos y puertos?
Sí, ofrecemos servicio de entrega y recogida de equipajes en aeropuertos y puertos. Contamos con puntos de encuentro específicos en estos lugares para facilitar la entrega y recogida de tus pertenencias.
¿Cómo puedo encontrar los puntos de encuentro de Bagsandgo en aeropuertos y puertos?
Puedes encontrar los puntos de encuentro de Bagsandgo en aeropuertos y puertos consultando nuestra página web y redes sociales o contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Te proporcionaremos toda la información necesaria para ubicar nuestros puntos de encuentro.
En el aeropuerto de Barcelona «El Prat», nuestro punto de encuentro se encuentra en la Terminal 1 para recoger o entregar tu equipaje, y en la Terminal 2B para entregar tu equipaje.
En cuanto a los puertos de Barcelona, estaremos disponibles en todas las terminales de cruceros, incluyendo Moll Adossat y el World Trade Center, para atender tus necesidades de entrega y recogida de equipaje.
¿Qué debo hacer si mi equipaje no ha sido recogido a tiempo?
Si tu equipaje no ha sido recogido a tiempo, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente para informarnos sobre la situación. Haremos todo lo posible por resolver el problema y garantizar la entrega oportuna de tu equipaje. En caso de necesitar asistencia inmediata, puedes comunicarte con nuestro equipo de recogida al [teléfono de contacto]. Estaremos disponibles para ayudarte en cualquier momento.
¿Qué servicios adicionales ofrece Bagsandgo?
Además del servicio de entrega y recogida de equipajes, Bagsandgo ofrece servicios de Early Check In, Check Out en destino, Gestión de objetos olvidados (Lost&Found), Almacenamiento de equipajes en lockers y traslados de equipaje para grupos.
