Consigna + Traslado de Equipaje en Barcelona

Consigna + Traslado de Equipaje en Barcelona

Desde € 12 Para la primera maleta y ruta, segunda maleta en adelante € 8.

Preguntas Frecuentes

Estoy en un hotel, puedo depositar el equipaje en recepción para la recogida o tengo que estar presente?
No es necesario que estés en el momento de la recogida, puedes depositarlo en recepción cuando hagas el check-out, nosotros lo recogeremos de tu hotel.
Estoy en un apartamento, ¿dónde recogéis el equipaje?

Las recogidas en los apartamentos, siempre son en la puerta principal del mismo a la hora acordada con el cliente. Seremos puntuales!

Y en el aeropuerto, ¿dónde me entregáis o recogéis el equipaje?

Será una entrega/recogida personalizada, un compañero de Bags&Go se personará en el punto*y hora acordados.

¿Cómo sé que sois una empresa segura?

Llevamos desde el 2007 operando en Barcelona y somos LA ÚNICA empresa de gestión de equipaje autorizada por el Puerto de Barcelona y Creuers para operar en todas las terminales. Eso lo hemos conseguido cumpliendo todos los estándares requeridos por la Autoridades Portuaria y los protocolos de seguridad establecidos por la Guardia Civil. Trabajamos en colaboración con la consigna oficial del Aeropuerto de Barcelona, cumpliendo con todos los estándares de seguridad impuestos por AENA (Empresa Gestora de los Aeropuertos Españoles). Movemos al año más de 25.000 maletas tanto nacional como internacionalmente, con una cuota del 100% de clientes satisfechos, que repiten y recomiendan nuestro servicio. Hoy por hoy cientos de agencias en todo el mundo venden nuestro servicio a sus clientes más exclusivos.

¿Este servicio tiene seguro incluido?

Sí. Incluimos un seguro para su maleta, pero no cubrimos ni asas ni ruedas. Nos aseguramos de identificar y apuntar los desperfectos que tenga la maleta en el momento que la recibimos con el fin de evitar posibles fraudes.

¿Tengo que tener un teléfono de contacto operativo?
Sí, es un requisito indispensable a la hora de realizar el servicio, debemos poder localizarte en caso de necesidad.
¿Cuál es el precio del servicio?
El precio promocional es de 12,90€ por dos piezas. *Servicio mínimo de dos bultos.
Tengo 2 maletas grandes y 1 pequeña, ¿cuánto cuesta en ese caso?
Es el mismo precio independientemente de su tamaño, peso o forma.
Lamentablemente he tenido que cancelar mi viaje y tengo una reserva con vosotros, ¿puedo recuperar el dinero de la reserva?

Devolvemos el importe íntegro para todas las cancelaciones hasta 24 horas antes del servicio.

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Dirección de la Oficina Administrativa

Moll de Sant Bertrán s/n
Estació Marítima Trasmediterranea
08039 – Puerto de Barcelona
BARCELONA – SPAIN